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Configuración necesaria en Dentalink

En este artículo aprenderás qué configuraciones debes realizar en Dentalink para que los motivos de atención y especialidades se muestren correctamente y puedan ser utilizados para el agendamiento automático.

⚠️ Muy importante:
Todos estos pasos deben realizarse con una cuenta Administrador.
Si ingresas con otro tipo de usuario, no verás estas opciones.


Requisito previo

  • Acceso a Dentalink con usuario administrador.


Paso 1: Ingresar a Gestión de Especialidades

  1. Ingresa a tu cuenta de Dentalink con usuario administrador.

  2. Ve a la pestaña Administración.

  3. Haz clic en Gestión de especialidades.

Aquí verás el listado de todas las especialidades creadas en el sistema.


Paso 2: Configurar los motivos de atención por especialidad

Los motivos de atención son los que finalmente se mostrarán para agendar.

  1. En la lista de especialidades, ubica la especialidad que deseas configurar.

  2. A la derecha, haz clic en Configurar.

  3. Dentro de esta vista, verás los motivos de atención asociados a esa especialidad.

Crear un motivo de atención (si no existe)

Si el motivo no está creado:

  • Haz clic en Agregar motivo de atención.

  • Crea el motivo (ej.: Consulta, Evaluación, Control, etc.).

  • Guarda los cambios.

📌 Importante:
Solo los motivos de atención creados y activos dentro de una especialidad serán visibles para el agendamiento.


Paso 3: Verificar que la especialidad esté asignada a un profesional

Para que un motivo de atención pueda usarse al agendar, la especialidad debe estar asignada a al menos un profesional como especialidad primaria.

Cómo verificar y asignar la especialidad a un profesional

  1. Ve nuevamente a Administración.

  2. Ingresa a Gestión de profesionales.

  3. Selecciona el profesional correspondiente.

  4. Haz clic en Editar datos y permisos.

  5. Desplázate hasta la sección Especialidad.

  6. Asigna la especialidad correspondiente (ej.: General).

  7. Guarda los cambios.

📌 Ejemplo práctico:
Si el motivo de atención “Consulta” pertenece a la especialidad General, entonces el profesional que atiende consultas debe tener General como especialidad asignada.


Resultado final

Una vez completados estos pasos:

  • Las especialidades estarán correctamente configuradas.

  • Los motivos de atención aparecerán disponibles.

  • Los profesionales estarán asociados correctamente.

  • El sistema podrá mostrar los motivos de atención y permitir el agendamiento automático sin errores.

Si alguno de estos pasos no se realiza, los motivos de atención no aparecerán disponibles para agendar.